안녕하세요. KB차차차 입니다.
최근 KB차차차를 사칭한 비정상 사이트와,
딜러 또는 차량 소유자를 사칭하여 거래를 시도하는 제삼자 사기 사례가 확인되고 있습니다.
고객님의 안전한 이용을 위해 아래 사항을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
1. KB차차차 사칭 사이트 주의 안내
- KB차차차의 공식 홈페이지 주소는 www.kbchachacha.com 입니다.
- 특정 사이트로 접속을 유도하거나, 연락처 입력을 요구하는 행위는 사기 행위일 수 있습니다.
- 상담은 KB차차차 공식 앱 또는 고객센터(1670-4777) 를 통해서만 진행되며, 내차팔기 서비스는 내차팔기 운영센터(1661-0045) 에서만 상담합니다.
- 의심되는 사이트를 발견하신 경우, 즉시 고객센터(1670-4777) 로 신고 부탁드립니다.
2. 제삼자 사기(딜러·차주 사칭) 주의 안내
최근 일부 사기범이
- 실제 딜러인 척하거나
- 실제 차량 소유자인 척하며
- 가짜 명함/가짜 상호/타인 정보 도용 등을 통해 거래를 시도하는 제삼자 사기 사례가 발생하고 있습니다.
※ 아래 항목을 반드시 확인해주세요.
① KB차차차 거래 과정에서 차주 또는 딜러의 명함·신분 정보가 의심스러운 경우 즉시 거래를 중단해 주세요.
② 실제 딜러·차주와 다른 명함 또는 상호를 제시하는 경우 사기 가능성이 매우 높습니다.
③ 의심되는 연락처나 사칭 정황이 확인될 경우 고객센터(1670-4777) 로 바로 신고해 주세요.
KB차차차는 고객님의 안전한 거래 환경을 위해
사칭 사이트 및 제삼자 사기 사례를 지속적으로 모니터링하고 있습니다.
앞으로도 더욱 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
KB차차차 드림