자동차 이야기
주말에 갈만한 자동차 복합문화공간
2019-06-07
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안녕하세요. (차)에 대한 (차)이를 만드는 (차)차차 차기자입니다.
국민소득이 증가하면서 소비패턴도 달라지고 있습니다. 최근에는 여행과 같은 ‘경험 소비’가 눈에 띄게 증가했는데요. 해마다 늘어가는 해외여행객 숫자가 이를 증명합니다. 물건을 구입했을 때보다 경험에서 얻는 행복감을 더 중요하게 여기는 분들이 더욱 많아진 것이지요. 이에 따라 몇 년 전부터 기업들도 고객이 직접 경험하고 느끼는 ‘체험 마케팅’에 집중하는 추세입니다. 잊지 못할 기억과 마음에 다가선 서비스를 통해 고객과 깊은 관계를 맺으려 하고 있습니다.
포르쉐 박물관
독일 슈투트가르트에 위치한 벤츠 박물관
브랜드 알리는 복합문화공간
체험 마케팅의 중요성을 일찍부터 깨달은 해외 유명 자동차회사는 이미 수십년 전부터 박물관, 서킷 이벤트, 드라이빙 스쿨 등을 운영하며 고객에게 다각도로 다가가고 있습니다. 특히 독일에 가면 꼭 방문한다는 벤츠와 포르쉐의 박물관, 도쿄에 위치한 토요타 메가웹은 알찬 콘텐츠를 바탕으로 관광명소로 떠올랐습니다. 그리고 국내에도 자동차회사가 운영하는 이러한 복합문화공간이 주목받고 있습니다.
BMW 드라이빙센터 [출처: BMW 드라이빙센터]
BMW 드라이빙센터
BMW 드라이빙센터는 국내 최초로 자동차를 주제로 한 복합문화공간입니다. 외국계 기업이 먼저 나섰다는 점에서 국내 소비자로부터 큰 환영을 받았습니다. 드라이빙 센터는 전시장, 서비스센터, 레스토랑, 주행 시설을 갖췄으며 다양한 이벤트가 꾸준히 열립니다. 핵심으로 꼽는 콘텐츠는 주행 체험 프로그램입니다. 오프로드, 챌린지, 어드밴스드, 드리프트, 인텐시브 등 난이도와 형식이 다른 주행 프로그램 13가지며, 계절에 따라 스노우 드라이빙, 장마철 안전 운전 프로그램도 열립니다.
BMW 드라이빙센터 [출처: BMW 드라이빙센터]
또한 가족 단위 관람객을 겨냥한 주니어캠퍼스와 교통안전 교육프로그램인 키즈 드라이빙 스쿨도 마련했습니다. 1층은 BMW 최신 모델과 롤스로이스가 전시되며 2층에는 호텔에서 운영을 맡은 카페테리아와 레스토랑이 위치합니다. 또한 공항과 가까운 지리적 이점을 살려 해외 여행객을 위한 에어포트서비스를 시행해 BMW고객으로부터 큰 인기를 끌고 있습니다. 에어포트서비스는 기본 4박 5일 동안 고객의 차를 보관하고 점검 및 세차를 서비스합니다. 차를 맡긴 고객은 7시리즈와 X5를 통해 공항까지 송영합니다. 작년에는 누적 방문객 80만명을 뛰어넘을 정도로 국내 BMW팬으로부터 큰 사랑을 받았으며, 국내 자동차 문화 저변 확대와 활성화에 기여했다고 평가받습니다.
BMW 드라이빙센터 [출처: BMW 드라이빙센터]
BMW 드라이빙센터 [출처: BMW 드라이빙센터]
참고로 BMW 드라이빙센터는 시설 재단장을 위해 7월 17일까지 휴관하며, 시설 내 위치한 서비스센터와 에어포트서비스는 정상 운영됩니다.
AMG 스피드웨이 [출처: 메르세데스-벤츠]
AMG 스피드웨이
메르세데스-벤츠 코리아는 작년에 세계 최초의 AMG 브랜드 트랙인 AMG 스피드웨이를 공식 개장했습니다. AMG 스피드웨이는 기존 에버랜드 스피드웨이 트랙의 새로운 이름으로 AMG 고객을 위한 편의 및 접객 시설을 갖추고 있습니다. 이곳에서는 AMG를 경험하려는 일반인 고객을 대상으로 AMG 드라이빙 아카데미가 열립니다. 독일 AMG 본사에서 개발한 체계적이고 전문적인 드라이빙 교육 프로그램으로 전문 강사진이 초급부터 고급 수준까지 단계별 맞춤 교육을 제공합니다.
AMG 스피드웨이 [출처: 메르세데스-벤츠]
AMG 스피드웨이에서는 본격 레이스 트랙에서 더욱 강렬하고 난이도 있는 드라이빙 경험을 즐길 수 있습니다. 레이스 기초를 닦는 'AMG 퍼포먼스', 전문적인 드라이빙 스킬을 습득할 수 있는 'AMG 어드밴스드', 여성만을 위한 'AMG 포 레이디스' 세 가지 프로그램이며 참가비의 10%는 어린이 교통안전을 위한 사회공헌 활동 기금으로 적립됩니다.
현대모터스튜디오 고양
현대모터스튜디오 고양
현대모터스튜디오 고양은 현대그룹 창업주의 숙원사업이자 수직계열화에 성공한 ‘쇳물부터 자동차까지’를 메인 테마로 삼습니다. 상설 전시는 VR과 로봇 등 첨단 장비를 통해 자동차의 탄생 과정을
남녀노소 쉽게 이해할 수 있도록 구성했습니다. 1층은 현대자동차의 최신 모델을 전시하며 2층은 모터스포츠를 주제로 꾸몄습니다. 이 밖에도 다양한 문화예술 공연과 현대자동차의 역사를 설명하는 토크 콘서트 ‘헤리티지 라이브’도 비정기적으로 진행합니다.
현대모터스튜디오 고양 [출처: 현대자동차]
현대모터스튜디오 고양 [출처: 현대자동차]
시승센터에서는 현대자동차의 최신 모델을 시승할 수 있으며, 현대차 보유 고객을 위한 서비스센터도 마련했습니다. 이 밖에도 카페테리아, 레스토랑, 기념품 매장 등 방문객의 기억에 남을 여러 시설을 갖췄습니다.
[출처: 현대자동차]
현대자동차 드라이빙 아카데미
현대자동차 드라이빙 아카데미는 수준 높은 트랙인 강원도 인제스피디움에서 숙련된 인스트럭터가 진행하는 트랙 주행 프로그램입니다. AMG 스피드웨이와 마찬가지로 기존 시설을 활용합니다. 운전자 주행 능력과 참가 조건에 따라 기초 교육(레벨1), 스포츠 드라이빙 입문 교육(레벨2), 스포츠 드라이빙 심화 교육(레벨3), 주행 분석 시스템 기반의 전문가 수준의 교육(레벨4) 등 4개의 클래스로 구성되어있습니다. 교육 내용에 따라 현대 아반떼, 벨로스터, i30, 제네시스 G70, K3 GT, 스팅어를 탑승하게 됩니다.
비트360 [출처: 기아자동차]
기아자동차 비트360
비트360은 압구정동 기아자동차 국내영업본부 1층을 활용해 만든 570평 규모의 브랜드 체험공간입니다. 내부는 차량 전시, 카페테리아, 브랜드 체험공간으로 구성됐습니다. 매월 1~2회 문화 공연을 개최하며 입체적으로 차를 둘러볼 수 있는 서라운드 미디어 존, 음향 시설 체험공간 뮤직 라운지, 차량 구매 상담실도 마련했습니다. 또한 가상현실 기술을 활용해 제품을 설명하는 ‘디지털 도슨트 투어’도 운영하고 있습니다.
비트360 [출처: 기아자동차]
제네시스 강남 전시장[출처: 현대자동차]
제네시스 강남
제네시스 강남 전시장에서는 자동차 판매뿐 아니라 브랜드 경험도 제공합니다. 제네시스 브랜드의 첫 번째 전용 전시관으로 전문 도슨트를 통해 접객, 제품 소개, 브랜드 경험, 시승 체험 등의 서비스를 운영합니다. 단순함을 강조한 전시장은 건축가 렘 콜하스의 건축사무소 '오엠에이(OMA)'와 협업으로 완성했습니다. 자동차가 돋보이도록 건물 안팎 장식을 최소화했으며 전시차를 갤러리의 예술작품처럼 보이도록 배치했습니다.
제네시스 강남 전시장[출처: 현대자동차]
제네시스 강남 전시장[출처: 현대자동차]
시승 체험 프로그램은 고객에게 제네시스 브랜드가 지향하는 바를 명확하게 전달하는 데 초점을 맞췄습니다. 프로그램에 참여한 고객은 별도의 공간으로 안내되며, 이곳에서 전문 도슨트의 소개와 함께 여유 있게 제품을 둘러 볼 수 있습니다. 시승코스는 강남구 일대를 주행하는 총 다섯 가지 중에 하나를 선택할 수 있으며 30분~60분정도가 소요됩니다.
국민소득이 증가하면서 소비패턴도 달라지고 있습니다. 최근에는 여행과 같은 ‘경험 소비’가 눈에 띄게 증가했는데요. 해마다 늘어가는 해외여행객 숫자가 이를 증명합니다. 물건을 구입했을 때보다 경험에서 얻는 행복감을 더 중요하게 여기는 분들이 더욱 많아진 것이지요. 이에 따라 몇 년 전부터 기업들도 고객이 직접 경험하고 느끼는 ‘체험 마케팅’에 집중하는 추세입니다. 잊지 못할 기억과 마음에 다가선 서비스를 통해 고객과 깊은 관계를 맺으려 하고 있습니다.
포르쉐 박물관
독일 슈투트가르트에 위치한 벤츠 박물관
브랜드 알리는 복합문화공간
체험 마케팅의 중요성을 일찍부터 깨달은 해외 유명 자동차회사는 이미 수십년 전부터 박물관, 서킷 이벤트, 드라이빙 스쿨 등을 운영하며 고객에게 다각도로 다가가고 있습니다. 특히 독일에 가면 꼭 방문한다는 벤츠와 포르쉐의 박물관, 도쿄에 위치한 토요타 메가웹은 알찬 콘텐츠를 바탕으로 관광명소로 떠올랐습니다. 그리고 국내에도 자동차회사가 운영하는 이러한 복합문화공간이 주목받고 있습니다.
BMW 드라이빙센터 [출처: BMW 드라이빙센터]
BMW 드라이빙센터
BMW 드라이빙센터는 국내 최초로 자동차를 주제로 한 복합문화공간입니다. 외국계 기업이 먼저 나섰다는 점에서 국내 소비자로부터 큰 환영을 받았습니다. 드라이빙 센터는 전시장, 서비스센터, 레스토랑, 주행 시설을 갖췄으며 다양한 이벤트가 꾸준히 열립니다. 핵심으로 꼽는 콘텐츠는 주행 체험 프로그램입니다. 오프로드, 챌린지, 어드밴스드, 드리프트, 인텐시브 등 난이도와 형식이 다른 주행 프로그램 13가지며, 계절에 따라 스노우 드라이빙, 장마철 안전 운전 프로그램도 열립니다.
BMW 드라이빙센터 [출처: BMW 드라이빙센터]
또한 가족 단위 관람객을 겨냥한 주니어캠퍼스와 교통안전 교육프로그램인 키즈 드라이빙 스쿨도 마련했습니다. 1층은 BMW 최신 모델과 롤스로이스가 전시되며 2층에는 호텔에서 운영을 맡은 카페테리아와 레스토랑이 위치합니다. 또한 공항과 가까운 지리적 이점을 살려 해외 여행객을 위한 에어포트서비스를 시행해 BMW고객으로부터 큰 인기를 끌고 있습니다. 에어포트서비스는 기본 4박 5일 동안 고객의 차를 보관하고 점검 및 세차를 서비스합니다. 차를 맡긴 고객은 7시리즈와 X5를 통해 공항까지 송영합니다. 작년에는 누적 방문객 80만명을 뛰어넘을 정도로 국내 BMW팬으로부터 큰 사랑을 받았으며, 국내 자동차 문화 저변 확대와 활성화에 기여했다고 평가받습니다.
BMW 드라이빙센터 [출처: BMW 드라이빙센터]
BMW 드라이빙센터 [출처: BMW 드라이빙센터]
참고로 BMW 드라이빙센터는 시설 재단장을 위해 7월 17일까지 휴관하며, 시설 내 위치한 서비스센터와 에어포트서비스는 정상 운영됩니다.
| 주소 인천광역시 중구 운서동 1677-77 이용시간 오전 9시~오후 6시, 매주 월요일 및 설 연휴 휴관 *2019년 7월17일까지 리뉴얼 휴관 홈페이지 https://bmw-driving-center.co.kr/ |
AMG 스피드웨이 [출처: 메르세데스-벤츠]
AMG 스피드웨이
메르세데스-벤츠 코리아는 작년에 세계 최초의 AMG 브랜드 트랙인 AMG 스피드웨이를 공식 개장했습니다. AMG 스피드웨이는 기존 에버랜드 스피드웨이 트랙의 새로운 이름으로 AMG 고객을 위한 편의 및 접객 시설을 갖추고 있습니다. 이곳에서는 AMG를 경험하려는 일반인 고객을 대상으로 AMG 드라이빙 아카데미가 열립니다. 독일 AMG 본사에서 개발한 체계적이고 전문적인 드라이빙 교육 프로그램으로 전문 강사진이 초급부터 고급 수준까지 단계별 맞춤 교육을 제공합니다.
AMG 스피드웨이 [출처: 메르세데스-벤츠]
AMG 스피드웨이에서는 본격 레이스 트랙에서 더욱 강렬하고 난이도 있는 드라이빙 경험을 즐길 수 있습니다. 레이스 기초를 닦는 'AMG 퍼포먼스', 전문적인 드라이빙 스킬을 습득할 수 있는 'AMG 어드밴스드', 여성만을 위한 'AMG 포 레이디스' 세 가지 프로그램이며 참가비의 10%는 어린이 교통안전을 위한 사회공헌 활동 기금으로 적립됩니다.
| 주소 경기도 용인시 처인구 포곡읍 유운리 508-4 이용시간 프로그램에 따라 스케줄 상이함 홈페이지 https://www.mercedes-benz.co.kr/passengercars/the-brand/AMG-Experience/stage.module.html |
현대모터스튜디오 고양
현대모터스튜디오 고양
현대모터스튜디오 고양은 현대그룹 창업주의 숙원사업이자 수직계열화에 성공한 ‘쇳물부터 자동차까지’를 메인 테마로 삼습니다. 상설 전시는 VR과 로봇 등 첨단 장비를 통해 자동차의 탄생 과정을
남녀노소 쉽게 이해할 수 있도록 구성했습니다. 1층은 현대자동차의 최신 모델을 전시하며 2층은 모터스포츠를 주제로 꾸몄습니다. 이 밖에도 다양한 문화예술 공연과 현대자동차의 역사를 설명하는 토크 콘서트 ‘헤리티지 라이브’도 비정기적으로 진행합니다.
현대모터스튜디오 고양 [출처: 현대자동차]
현대모터스튜디오 고양 [출처: 현대자동차]
시승센터에서는 현대자동차의 최신 모델을 시승할 수 있으며, 현대차 보유 고객을 위한 서비스센터도 마련했습니다. 이 밖에도 카페테리아, 레스토랑, 기념품 매장 등 방문객의 기억에 남을 여러 시설을 갖췄습니다.
| 주소 경기도 고양시 일산서구 킨텍스로 217-6 이용시간 오전9시~오후8시, 상설전시 및 테마시승은 매주 월요일 휴관 홈페이지 http://motorstudio.hyundai.com/goyang/ko/ln/main.do |
[출처: 현대자동차]
현대자동차 드라이빙 아카데미
현대자동차 드라이빙 아카데미는 수준 높은 트랙인 강원도 인제스피디움에서 숙련된 인스트럭터가 진행하는 트랙 주행 프로그램입니다. AMG 스피드웨이와 마찬가지로 기존 시설을 활용합니다. 운전자 주행 능력과 참가 조건에 따라 기초 교육(레벨1), 스포츠 드라이빙 입문 교육(레벨2), 스포츠 드라이빙 심화 교육(레벨3), 주행 분석 시스템 기반의 전문가 수준의 교육(레벨4) 등 4개의 클래스로 구성되어있습니다. 교육 내용에 따라 현대 아반떼, 벨로스터, i30, 제네시스 G70, K3 GT, 스팅어를 탑승하게 됩니다.
| 주소 강원도 인제군 기린면 상하답로 130 이용시간 프로그램에 따라 스케줄 상이함 홈페이지 http://www.hyundai.com |
비트360 [출처: 기아자동차]
기아자동차 비트360
비트360은 압구정동 기아자동차 국내영업본부 1층을 활용해 만든 570평 규모의 브랜드 체험공간입니다. 내부는 차량 전시, 카페테리아, 브랜드 체험공간으로 구성됐습니다. 매월 1~2회 문화 공연을 개최하며 입체적으로 차를 둘러볼 수 있는 서라운드 미디어 존, 음향 시설 체험공간 뮤직 라운지, 차량 구매 상담실도 마련했습니다. 또한 가상현실 기술을 활용해 제품을 설명하는 ‘디지털 도슨트 투어’도 운영하고 있습니다.
비트360 [출처: 기아자동차]
| 주소 서울시 강남구 압구정로 417 이용시간 오전9시~오후9시, 매월 셋째 주 월요일 및 명절 당일~익일 휴관 홈페이지 http://beat360.kia.com/kr |
제네시스 강남 전시장[출처: 현대자동차]
제네시스 강남
제네시스 강남 전시장에서는 자동차 판매뿐 아니라 브랜드 경험도 제공합니다. 제네시스 브랜드의 첫 번째 전용 전시관으로 전문 도슨트를 통해 접객, 제품 소개, 브랜드 경험, 시승 체험 등의 서비스를 운영합니다. 단순함을 강조한 전시장은 건축가 렘 콜하스의 건축사무소 '오엠에이(OMA)'와 협업으로 완성했습니다. 자동차가 돋보이도록 건물 안팎 장식을 최소화했으며 전시차를 갤러리의 예술작품처럼 보이도록 배치했습니다.
제네시스 강남 전시장[출처: 현대자동차]
제네시스 강남 전시장[출처: 현대자동차]
시승 체험 프로그램은 고객에게 제네시스 브랜드가 지향하는 바를 명확하게 전달하는 데 초점을 맞췄습니다. 프로그램에 참여한 고객은 별도의 공간으로 안내되며, 이곳에서 전문 도슨트의 소개와 함께 여유 있게 제품을 둘러 볼 수 있습니다. 시승코스는 강남구 일대를 주행하는 총 다섯 가지 중에 하나를 선택할 수 있으며 30분~60분정도가 소요됩니다.
| 주소 서울시 강남구 영동대로 410 이용시간 오전9시~오후9시, 매월 첫째 주 월요일 및 명절 당일~익일 휴관 홈페이지 https://www.genesis.com/kr/ko/genesis-gangnam.html |