안녕하십니까^^ 중고차 시장에서 새로운 역사를 만들어 가고 있는 ㈜삼덕모터스 대리 서정기 입니다.

우선, 많은 중고차 가운데 저희 차량을 관심 가져 주시고, 선택해 주셔서 진심으로 너무나 감사드립니다. (__)

고가의 물건, 내 가족의 안전에 관련된 물건, 내 인생에 있어 정말 소중한 물건을 구입을 하시는 건데 다소 제 글이 길고 지루하시더라고 5분 정도의 시간만 투자를 해주신다면 분명 큰 도움이 되리라 생각 됩니다.

우선 저희가 판매하고 있는 차량에 대해 설명 드리겠습니다!


1. 차명/등급, 연식과 색상, 주행거리, 추가 옵션은 어떻게 되는가?
- 브랜드 : 기아
- 차종명 : 니로 하이브리드 프레스티지
- 연식 : 2019년 (최초등록: 2019.1)
- 색상 : 회색
- 주행거리 : 47,921km
- 추가옵션 : 전자식 룸미러 (ECM) 자동 요금징수 시스템 (ETCS) / 스마트내비게이션(7인치) / 후측방경보시스템(BSD)

2. 사고 유/무는 어떻게 되는가? 교환 부위가 있다면 어떠한 이유로 교환이 되었는가?
- 단순교환 하나 없는 완전 무사고 차량입니다.

3. 실내/외관, 엔진, 미션, 누유 상태는 어떠한가?
- 실내 / 외관 : 실내, 외관 모두 흠 잡을 데 없이 깨끗하고 쾌적하게 관리 잘 된 거의 신차급 상태의 차량입니다. 그럼에도 더욱 더 최상의 컨디션으로 판매를 위해 세차, 크리닝 및 광택 모두 마친 차량입니다.
- 엔진/ 미션 : 엔진 미션 상태 정말 좋습니다. 하이브리드의 장점이기도 정숙함이 굉장히 뛰어나고 변속시에도 튕김이나 슬립없이 부드럽게 변속되고 출력 저하의 느낌도 전혀 없습니다.
- 누유 : 누유, 미세누유 일절 없습니다.

4. 누가? 어떤 용도로 구입을 해서 어떻게 운행을 하고 관리를 해왔던 차량인가?
- 40대초반의 영어 강사 일을 하시는 분께서 출퇴근용으로 운행하셨던 차량입니다.
- 저희가 검수할 때에도 기스나지 않게 조심하라고 하실 만큼 차량에 애착이 많으셨고 관리에 굉장히 신경을 쓰신 분입니다. 실제로 스크래치하나 없이 정말 깨끗했고 실내 또한 너무 쾌적했습니다. 오일류 같은 소모품 또한 권장 교환주기에 정말 딱 맞춰서 관리하셨다 했습니다.

5. 왜 이 차량을 판매하게 되었으며, 검수 과정에서 느꼈던 점과 매입 계약 후 정비업체 및 성능검사장에서 어떠한 평가를 하였는가?
- 신차 EV6가 출고되어 기존 차량을 저희에게 판매하시게 되었습니다.
- 정비업체와 국토부에서 지정한 성능장에서 검사를 받았습니다. 두 곳 모두 어떠한 특이사항 없이 전부 양호판정 받았으며, 정비소 사장님께 차량관리가 정말 잘되어 있다는 말까지 들었습니다.

6. 많은 중고차 매물들 중에 이 차량의 장점은 무엇이며, 왜 이 차량을 구매해야만 하는가? 마지막으로 이 차량을 간략하게 평가 한다면?
- 하이브리드 차량은 취등록세 40만원 감면혜택이 있습니다.
- 보증기간이 남아있어 구매 후 바로 서비스센터에서 점검 받아보실 수 있는 차량입니다.
- 1인 신조 차량이며, 관리가 너무 잘되어있어 외관만 보아도 거의 신차급 상태입니다.
- 당장 현재와 같은 고유가 시대에 하이브리드 차량은 연비에 있어 너무나 큰 장점이고 메리트일 수 밖에 없습니다. 하지만 전기차 및 하이브리드 차량들은 신차 출고대기가 1년이상 소요됩니다. 오랜 기다림 없이 보다 저렴한 금액에 구매하여 바로 운행 가능하십니다.
- 니로 하이브리드는 해외에서 기술력과 디자인성을 인정받아 수출도 많이 나가는 차량입니다. 연비와 주행감, 성능 등 여러 가지를 따져보았을 때 이만한 가성비 차량은 없다고 확신합니다.


중고차 구입 너무나 힘들고 어려우시죠?

금액만 보고 시세보다 저렴한 물건을 고르자니 차량 상태가 너무 걱정되고 의심스럽고

또 반대로 차량상태만 보고 구입을 하자니 비싸게 구입을 하는 것이 아닌가 걱정되고

새 차처럼 정해진 금액에 동일한 조건에 구입을 할 수 있다면 좋겠지만 중고차는 상품 특성상 그럴 수가 없습니다.

그렇기에 차량을 구매하실 때는 개개인에 따라 가장 필요하고 중요한 한 가지 기준을 정하고 그 기준에 가장 적합한 매물을 선택 하는 게 가장 올바른 방법이라고 생각 합니다.

요즘은 스마트 폰과 인터넷의 발달로 고객님들께서도 차량의 시세를 어느 정도 파악하고 있기에 허황된 금액이나 높은 금액으로 판매 할 수 없습니다.

하지만 저렴한 금액만 보고 구매를 하신 뒤 180도 달라진 딜러들을 경험해 보신 분들도 계시고 구매 당시 고지 받은 내용과 구매 후 내용이 너무나 달라 당황하고 스트레스를 받으신 분들도 있을 거라 생각 됩니다.

실제로 저희를 찾아오신 고객님들 중 한분은 시세보다 300만원 가량 저렴한 금액에 혹하여 인터넷 광고를 통해 카니발 차량을 구입 하였습니다. 계약 후 실제 차량을 받아보니 광고 내용과 실제 차량의 내용이 완전히 다른 차량 이였습니다.
판매 시 광고에 게재했던 등급, 판매자가 직접 고지했던 내용 어느 하나 맞는 것이 없었다고 합니다.
판매자와 연락도 잘 되지 않아 2달 가까이 차량을 운행 하지 못하였고 그 2달여의 기간 동안 시청, 경찰서, 법원 등 관련 관공서를 수십 번 방문하는 수고로움을 겪으며 겨우겨우 어렵게 환불 받으셨다고 합니다.
그 외에도 정말 많은 피해 사례가 있었으며 저희가 직접 해결해준 경우도 많았습니다.

고객님들 마다 차량을 구매하실 때 구매 기준이 각각 다를 수 있지만, 저희 생각에 차량을 구매하는 가장 올바른 기준은 위 차량을 소유 하고 있는 회사의 비전과 추구하는 가치관 그리고 고객님들에게 직접 상담을 해드리고 판매하는 판매자의 정직한 성품이라고 생각합니다.

차는 거짓말을 하지 않습니다. 다만, 그 차량을 판매하는 사람이 고객님들을 속일뿐입니다.

물론 중고차에 대해 좋은 기억이 아닌 좋지 않은 기억을 가지고 계신 분들이 더 많을 거라 생각 합니다.
그렇기에 구매 할 차량을 선택하는 과정이 더 어려우며 평소보다 신경이 많이 쓰이고 예민해 질 수밖에 없는 부분 또한 충분히 이해하고 공감합니다.

저희 역시도 다른 업종의 물건을 구매할 때 동일한 마음과 동일한 입장이기 때문입니다.

그래서 저희 삼덕모터스는 어떻게 하면 고객님들의 불안감을 덜어드릴 수 있을지 정말 많은 고민을 하고 있습니다.

우선 간략하게 저희 삼덕모터스를 소개를 해드리자면

☞ 위클리피플(WEEKLY PEOPLE) 인물월간잡지 8월호 메인표지모델 및 삼덕모터스 보도
☞ SBS CNBC “성공의정석, 꾼” (연간 1,000대의 중고차를 계약하는 남자! 서이덕 대표) 출연
☞ JTBC 아지트 ‘허위매물 사기예방 tip’ 전문가로 출연
☞ 스포츠조선 고객감동 브랜드 대상 (업계 최초 수상)
☞ MTN 김생민의 비즈정보쇼 ‘착한중고차’ 선정 단독 출연
☞ 코리아 탑리더스 고객만족 부문 대상 (업계 최초 수상)
☞ 시사매거진 대한뉴스 / 다이나믹 코리아 매거진 / 시사뉴스 메이커 매거진 보도

이렇게 공신력 있는 많은 언론매체를 통해 보도가 되었고 검증이 되었습니다.

대기업이 아닌 중고차 회사에서 이렇게 많은 곳에 보도가 된 회사는 전국에 저희 ‘ 삼덕모터스 ’ 밖에 없습니다.

저희 ‘ 삼덕모터스 ’ 는 현재 10년이 넘는 긴 시간 동안 광주/전남에서 고객님들을 위해 달려왔습니다.
매년 발전을 거듭하고 있는 회사이며 호남권에서 만큼은 대기업 못 지 않게 브랜드가치가 매우 높은 회사입니다.

전국 중고차 업체의 90% 이상은 어느 곳에 소속 되지 않은 프리랜서 딜러들을 모집 후 영업을 하게하고 딜러들을 모집한 회사에서는 판매하고 매입한 차량보관 및 서류업무만 해주고 있습니다.

따라서 체계적인 관리 시스템과 교육이 이루어지는 곳이 매우 적으며, 차량 판매 시 수익과 실적만이 우선 시 되기에 판매과정에서 불미스러운 일이 발생이 많이 되고 있습니다.
또한 판매과정에서 불상사가 일어나는 경우 그 딜러는 지역과 회사를 옮겨 다니며 다시 영업을 하기에 차량 판매 후 관리도 전혀 되지 않고 있는 상황입니다.
일부 비양심적인 딜러의 지난 과거를 알 수가 없기에 일어나선 안 될 일이 반복적으로 발생 하는 것입니다.

하지만 ‘ 삼덕모터스 ’ 는 대기업과 마찬가지로 100% 직영제 / 정직원제로 운영이 되고 있습니다.
매일 아침, 30분씩 업무향상과 고객만족도를 높이기 위한 회의와 교육을 하고 있으며, 주기적으로 외부 강사진을 초청하여 CS교육 및 자기계발에 관한 교육을 실시하며 전 직원들의 전문성을 높이고 있습니다.

중고차의 시장은 신차 시장에 비해 규모가 3배나 크지만 그 에 반면 전문성과 신뢰는 바닥으로 떨어져 있는 실정입니다.

구매자가 바뀌면 생산자도 바뀌어야 한다는 말이 있습니다.
차량을 보는 고객님들의 안목과 의식은 매우 높아졌으며 그에 따라 그 차량을 판매하는 판매자들의 상담 수준과 직업의식 또한 높아져야 한다고 생각합니다.

백화점에서 100-200 만원 상당의 가방을 구입 하실 때도 높은 수준의 상담과 서비스를 제공 받는 반면, 그보다 몇 배나 비싼 물건인 차량을 구입 하면서 10-20년 전 중고차를 구입할 때 당시의 서비스와 상담을 받는 것은 결코 아니라고 생각 합니다.

전국에서 수많은 고객님들이 차량을 구매하기 위해 저희 ‘ 삼덕모터스 ’를 방문해 주십니다.

상담을 받아보시고 구매를 하시는 고객님들께서 모두 하나같이 하시는 말씀은 정말 감사하게도 ‘ 지금까지 생각해왔던 중고차에 대한 인식이 정말 많이 바뀌었으며 삼덕모터스 같이 체계적이고 전문적인 중고차 회사는 처음이다 ’ 라고 매번 이야기 해주십니다.

삼덕모터스에서 한 번도 계약을 안 하신 고객님은 있어도 정말 한번만 계약을 하신 고객님들은 없습니다.

여태껏 맨 처음, 계약을 하시고 인연이 되신 고객님들은 대부분은 저희 차량을 또 구매해주실 뿐만 아니라, 주변의 지인 분들까지 소개 해주실 정도로 만족도가 매우 높으셨습니다.

심지어 신차를 구매하러 가셨다 저희와의 상담에 더 만족을 하셔서 신차가 아닌 중고차를 구매 하셨던 고객님들 또한 꽤 많았습니다.

그만큼 많은 고객님들께서 저희를 선택 해주시고 찾아 주시는 건 ‘ 삼덕모터스 ’ 만의 ‘ 차별화와 다름 ’ 이 있기 때문이라고 생각합니다.

저희의 이윤보다는 고객님과 인연을 먼저 생각하고 고객님의 용도와, 요구에 적합한 차량을 권해드리고 좋은 품질의 차량을 좋은 가격에 구입 하실 수 있도록 최선을 다해 도움을 드릴 것을 약속드립니다.

이미 많은 공신력 있는 언론매체를 통해 검증된 ‘ 삼덕모터스 ’ 에서 구입을 하시는 것은 더 이상 ‘ 선택이 아닌 필수 ’ 입니다.

믿고 구입 해주시는 만큼 최선을 다해 보답하겠습니다.

차를 구입 하시고 만족하셨다면, 주변 분들에게 많이 알려주십시오. 더욱 열심히 뛰는 삼덕모터스 서정기가 되겠습니다.

저희가 등록한 차량이 아니더라도 좋은 차 구입하셔서 항상 안전운전, 방어운전 하십시오. ^^

긴 글 끝까지 읽어주셔서 너무나 감사합니다.

★ 왜일까? 라는 물음에서 시작했습니다.
왜 중고차는 한번 더 망설이게 되는지? 왜 차량이력을 봐도 마음이 놓이지 않는지? 왜 가격비교를 해도 손해를 보는 느낌인지?
차량에 대한 확신과 회사에 대한 믿음이 부족해서라고 생각 했습니다.
그래서 ㈜삼덕모터스는 국내 최초 수입브랜드 인증중고차 진단 시스템을 도입해 자체적으로 50가지 품질테스트를 거쳐 통과한 차량만 전시 및 판매를 하고 있어 믿을 수 있습니다.
(실내점검 20항목, 등화류 점검 7항목, 일반점검 3항목, 엔진룸 점검 6항목, 주행점검 8항목, 최종점검 6항목)
품질에 대한 책임감을 더해 중고차의 기준을 바꾸는 삼덕모터스가 되겠습니다.

★ 삼덕모터스에서 판매되고 있는 모든 차량은 상품 전시 전에 실내를 스팀살균 소독 및 연무기 살균소독을 모두 마친 뒤 전시 및 판매를 하고 있으며, 차량 구입 후 출고 할 때 에도 스팀살균 소독 및 연무기로 살균소독을 총 2회에 걸쳐 실시하고 있습니다.
계약 후 스팀살균 소독 및 연무기 살균소독을 고객님 바로 앞에서 직접 시연해 드리며 바쁘신 고객님들에겐 소독과정 전부를 동영상과 사진으로 보내드리고 있습니다.
코로나 바이러스에 대한 고객님들의 불안과 걱정을 조금이나마 덜어드리고, 중고차를 구입하시지만 차량을 받으실 땐 정말 신차 못 지 않은 최상의 상태로 고객님들께 출고 시켜드릴 수 있도록 삼덕모터스 전 직원 일동은 늘 최선을 다해 노력하고 또 노력하고 있습니다.

★ 요즘 저희 설명글을 그대로 복사해서 사용하는 업체가 많이 늘었습니다. 저희 글이 저작권이 있는 건 아니나 저희 글을 복사해서 사용할 시간에 고객님들을 위해 무엇을 할 수 있는지 고민을 한다면 영업에 훨씬 많은 도움이 되실 거라 생각합니다. 저희의 글을 참고 하시는 건 얼마든지 좋지만, 띄어쓰기 까지 동일하게 하는 건 고객님들을 기만하는 행위라 생각합니다. 그러니 저희 글을 복사하여 사용하는 건 자제해 주시길 당부 드립니다.