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- 부산 창진모터스
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안녕하세요. 부산 중고차 컨설턴트 THE H, 창진모터스 과장 신동호입니다.
현재 부산 사상구 신사상자동차매매단지 5호 창진모터스에서 근무중입니다.
카 컨설던트는 일반적으로 단순히 차를 사고파는 일반적인 딜러라 아니라,
고객들과 소통하여 생각을 나누고 고객에게 최선의 선택을 할 수 있게 도와드리고 있습니다.
마진을 생각해서 팔기보다는 함께 중고차 시장을 둘러보고 소통하며 맞춤 컨설팅을 하고 있습니다.
또한 중국어와 영어가 소통이 가능하여 한국에 거주하는 외국인 맞춤 컨설팅을 해드리고 있습니다.
“세상에 싸면서 좋은 자동차는 존재하지 않습니다.”
하지만 좋은 자동차를 선택할 수 있게 도움을 드릴 수 있는 딜러는 존재합니다.
그래서 고객들은 좋은 딜러를 만나야 합니다.
좋은 딜러를 선택하는 기준은
1, 눈앞의 이익보다 상품을 판매 후 고객님과 함께 문제가 될지 안 될지를 먼저 걱정하는 딜러를 선택해야 합니다.
2. 자동차에 대한 고객의 고민을 들을 줄 알아야 하고, 해결 방법을 같이 생각하고 마련할 줄 알아야 합니다.
3. 차량에 대해 사전관리에 신경을 쓰며, 혹시 모를 사후관리에도 신경 쓸 사람인지를 판단하셔야 합니다.
4. 자기관리를 통해 끊임없이 노력하는 사람인지 생각하셔야 합니다.
5. 위와 같은 사람이 제가 아닐 수도 있습니다. 하지만 좋은 카 컨설던트가 되기 위해 저만의 소신을 가지고 노력하는 중입니다.
고객님께서 우연히 보고 믿고 찾아주신 인연을 정직으로 보답하겠습니다.
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